LA MÉTHODE La Cie des Encres

Les cartouches jet d’encre  sont rechargées avec de l’encre de qualité (à chaque marque son encre).  Les cartouches jet d’encre « réservoirs » à puce sont réinitialisées ou bien la puce est changée. Celles à tête d’impression sont automatiquement testées via le parc d’imprimantes dont est équipé le magasin, une page de test horodatée accompagne chaque cartouche. Chez La Cie des Encres. La cartouche à tête d’impression n’est facturée qu’après un test d’impression concluant. Dans le cas contraire,  la cartouche est automatiquement envoyée dans une usine de traitements des déchets industriels.

Chez La Cie des Encres, toutes les cartouches jet d’encre sont garanties 6 mois tant qu’il y a de l’encre, sauf  défaillance du circuit électrique. En cas de problème pendant la garantie une solution est trouvée avec nos clients : changement de la cartouche, nettoyage et complément de remplissage si nécessaire,  gratuité pour un futur remplissage .

Une carte de fidélité est remise à chaque client,  offrant un remplissage gratuit après 10 achats. Cette offre ne s’applique qu’aux cartouches  jet d’encre.

Les cartouches laser sont des cartouches neuves génériques régénérées industriellement et qui bénéficient des normes ISO 9001/2000 et 14001 environnement.

Pourquoi ne pas recharger localement les cartouches laser ? Parce qu’en rechargeant localement il n’est pas possible d’obtenir les normes ISO. De plus en plus de grandes entreprises, de collectivités et d’administrations étant sensibilisées aux problèmes d'environnement voilà pourquoi La Cie des Encres a pris le parti de la cartouche laser remanufacturée  industriellement.

Afin d’être en parfaite adéquation avec ce discours écologique La Cie des Encres s’engage à reprendre paritairement les cartouches vides de ses clients et à les intégrer dans le processus de traitement des déchets industriels.

Chez La Cie des Encres pas de problèmes, que des solutions. Avant tout commerce de proximité, c'est une relation de confiance qui s'instaurera naturellement entre le client et le responsable du magasin.

Chez La Cie des Encres vous venez avec vos cartouches vides, vous repartez avec vos cartouches pleines et parfois même selon le modèle avec une capacité d'encre pouvant être multipliée par 4.